Rujukan Laman

Halaman Undang-Undang Akaun Anda

Halaman undang-undang sweep result mengumpulkan syarat akses, penggunaan akaun, data peribadi, kuki dan cara menghubungi kami sebelum anda membuka akaun.

Terma akaunSkop MalaysiaKuki dan dataHak pertanyaan
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
sweep result Halaman Undang-Undang Akaun Anda
SALURAN UNDANG

Saluran Hubungan Untuk Perkara Undang-Undang

Jika anda perlu bertanya tentang terma, data, akses akaun atau rekod transaksi, gunakan saluran yang sepadan supaya permintaan sampai kepada pasukan yang betul.

E-mel terma Hantar pertanyaan terperinci tentang terma akaun, perubahan dasar atau permintaan salinan data melalui e-mel.
Sembang dalam akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk perkara segera seperti akses yang disekat, pertindihan rekod bayaran…
Borang permintaan data Jika anda mahu membetulkan nama, nombor telefon, alamat e-mel atau rekod akaun, hantar borang…
PENJAGAAN DATA

Kuki, Data Dan Keselamatan Akaun

Dasar undang-undang kami merangkumi cara data dikumpul, digunakan, disimpan dan dipadam apabila tidak lagi diperlukan. Rekod berkaitan akaun, pembayaran, peranti dan sokongan membantu kami mengesahkan transaksi, menangani pertikaian dan melindungi akses anda.

Data akaun

Kami mengumpul butiran yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nama, e-mel, nombor telefon dan rekod pengesahan. Data ini digunakan untuk mengenal pasti akaun serta mengurus permintaan undang-undang yang sah.

Rekod pembayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan bersama masa, jumlah dan status pemprosesan. Rekod ini membantu kami menilai pertikaian bayaran, permintaan bayaran keluar dan pematuhan kewajipan tempatan.

Kuki pelayar

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi akaun, mengingati pilihan bahasa dan mengesan percubaan akses yang mencurigakan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Keselamatan masuk

Kami menyemak corak peranti, lokasi sambungan dan cubaan masuk yang luar biasa untuk mengurangkan risiko akses tanpa izin. Jika aktiviti kelihatan tidak selaras, kami mungkin meminta pengesahan tambahan.

Tempoh simpanan

Rekod disimpan hanya selama perlu untuk tujuan operasi akaun, pertikaian, keselamatan dan kewajipan undang-undang. Selepas tempoh yang berkaitan tamat, data boleh dipadam atau dinyahkait mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat, salinan rekod tertentu atau penjelasan tentang penggunaan data. Kami akan menilai permintaan mengikut undang-undang tempatan dan pengesahan pemilik akaun.

Soalan Undang-Undang Sebelum Akaun Dibuka

Bahagian ini menjawab perkara biasa tentang hak anda, data akaun, akses wilayah dan cara menghubungi kami berkaitan terma. Jawapan di bawah bukan nasihat guaman peribadi, tetapi ia menerangkan cara kami mengurus permintaan undang-undang pada akaun sweep result. Jika keadaan anda melibatkan dokumen tertentu, sertakan butiran yang jelas apabila menghubungi kami.

Akaun anda tertakluk pada terma penggunaan, dasar data, dasar kuki dan peraturan transaksi yang dipaparkan dalam akaun. Akses juga bergantung pada wilayah yang disokong dan undang-undang tempatan yang terpakai.

Ya, anda boleh meminta salinan rekod tertentu yang berkaitan dengan akaun anda. Kami akan meminta pengesahan identiti terlebih dahulu dan hanya berkongsi data yang dibenarkan menurut undang-undang serta keselamatan akaun.

Hantar permintaan pembetulan melalui borang data atau e-mel terma. Sertakan maklumat akaun dan dokumen sokongan yang diminta supaya kami boleh mengesahkan pemilik akaun sebelum membuat perubahan.

Akses boleh bergantung pada wilayah yang disokong, pemeriksaan keselamatan dan undang-undang tempatan. Jika sambungan anda menunjukkan lokasi yang tidak disokong, kami mungkin mengehadkan fungsi akaun sehingga status disahkan.

Rekod transaksi seperti masa, jumlah, rujukan dan status boleh disimpan untuk pengesahan bayaran, pertikaian dan kewajipan undang-undang. Kami tidak meminta kod keselamatan peribadi melalui sembang terbuka.

Anda boleh menghantar permintaan pemadaman melalui e-mel terma. Kami akan menilai sama ada data masih diperlukan untuk transaksi, keselamatan, pertikaian atau kewajipan undang-undang sebelum mengambil tindakan.

Gunakan e-mel terma untuk pertikaian yang memerlukan semakan bertulis. Sertakan e-mel akaun, tarikh kejadian, rujukan transaksi jika ada, dan ringkasan perkara supaya pasukan kami boleh menilai rekod dengan tepat.

Halaman Berkaitan

Permainan Memancing Soalan Lazim Keberuntungan Malam Tentang Kami